國內大多數企業(yè)培訓體系完成維護度不到30%,很多企業(yè)的培訓現狀是號稱(chēng)已經(jīng)有了培訓體系,實(shí)質(zhì)上只是不夠完善的培訓計劃,遠遠談不上體系。還有很多企業(yè)連內外部講師庫.標準化課程研發(fā)部門(mén)都沒(méi)有設立,就提出商學(xué)院. 企業(yè)大學(xué),這往往只是企業(yè)管理者心中的愿景,對培訓理解不深,方向走錯了,當然實(shí)際效果與國際巨頭真正意義上的商學(xué)院. 企業(yè)大學(xué)相去甚遠。本課程幫助企業(yè)管理者對培訓建立新的認知,把企業(yè)的培訓從單純的講課變?yōu)槿瞬盘蓐牻ㄔO的重要工具。
充分認識培訓在企業(yè)發(fā)展中的作用,熟悉科學(xué)、系統、規范的培訓系統建立準則
掌握建立高效培訓體系的先進(jìn)工具
基于勝任力的培訓需求分析、課程設計等各種方法和技能,增進(jìn)培訓實(shí)施能力
通過(guò)培訓達到高績(jì)效的企業(yè)效能和人員效能之目的
培訓采取課堂集中培訓的形式進(jìn)行通過(guò)課堂講述、短片播放、圖片展示、案例研討等方式結合情景演練、團隊游戲互動(dòng)使學(xué)員充分牢固掌握課堂所學(xué)知識課程呈現
人力資源管理者、企業(yè)培訓管理者、企業(yè)內部培訓師、需要實(shí)施內部培訓與輔導的員工及各層級管理者
2天,6小時(shí)/天
(課程大綱為一般授課內容,在培訓前,講師可與企業(yè)結合實(shí)際需求及內部運行表單、企業(yè)價(jià)值觀(guān)要求等,量身定制,達到******培訓效果,推進(jìn)業(yè)務(wù)開(kāi)展。課程后講師可對培訓內容落地中進(jìn)行答疑及幫助。)
第一講:培訓體系剖析
互動(dòng):什么是培訓體系?
互動(dòng):培訓體系包括哪6大子系統?
1. 原生態(tài)培訓體系
2. 基于模仿的培訓體系
3. 基于需求的培訓體系
4. 基于勝任素質(zhì)的培訓體系
5. 基于任務(wù)路徑圖的培訓體系
6. 基于職業(yè)生涯路徑圖的培訓體系
分享:各類(lèi)培訓體系利弊剖析
案例:百勝公司培訓體系介紹
第二講:建立因企業(yè)而異的培訓體系總體思路
一、專(zhuān)業(yè)的培訓結構設計
1. 培訓體系的立體結構
2. 由現在進(jìn)行時(shí)到將來(lái)時(shí)的對接
3. 高效快捷的量化信息系統
二、培訓結果反饋
1.實(shí)用的培訓評估方法
2.訓后的跟進(jìn)與轉化措施
3.SD的自我學(xué)習
分享:培訓體系成功的關(guān)鍵保障
案例:某公司營(yíng)養學(xué)院的運營(yíng)
第三講:高效實(shí)用的培訓體系建立
一、規劃與計劃
互動(dòng):培訓規劃由上向下做還是由下向上做
1. 什么是培訓規劃
2. 為什么要做培訓規劃
3. 培訓規劃的種類(lèi)?
4. 培訓規劃的關(guān)鍵點(diǎn)
5. 年度培訓規劃10步法
二、需求分析
互動(dòng):培訓需求:一個(gè)讓自己認可的假設前提
分享:沒(méi)有需求要學(xué)會(huì )創(chuàng )造需求
1. 擬訂規劃
2. 高層溝通
3. 意見(jiàn)征求
4. 初稿檢測
5. 動(dòng)態(tài)調整
6. 規劃制定
7. 上報審批
8. 規劃實(shí)施
現場(chǎng)演練:本公司培訓規劃制訂
1)選擇適當的培訓形式
2)編制培訓預算
9. 二級培訓體系建立
展示:如何制訂部門(mén)培訓計劃
互動(dòng):如何建立各職位的培訓路徑圖
三、“本企化”的工具、方法與模式
1. 讓部門(mén)經(jīng)理10分鐘填完的9維度需求調研表
分享:成人教學(xué)的啟示
2. 勝任素質(zhì)的培訓版
3. 任務(wù)路徑圖的企業(yè)版
4. 職業(yè)生涯路徑圖實(shí)用版
展示:向總經(jīng)理匯報的專(zhuān)業(yè)版工具包
四、建立來(lái)之能戰的內外部講師團隊
1. 外部機構——能看不能落地
2. 外部講師——想說(shuō)選你不容易
3. 內訓師的篩選——讓優(yōu)秀的員工走上講臺
4. 內訓師的封閉式訓練
5. 內訓師的認證
6. 內訓師的評比
7. 內訓師的晉級路徑
8. 內部講師如何支付報酬?
9. 內訓師的成長(cháng)計劃
案例:建立內部講師團的心得與體會(huì )
五、課程開(kāi)發(fā)的速度與力度
1. 不同的階段開(kāi)發(fā)不同的課程
分享:“兩頭堵”的課程開(kāi)發(fā)策略
2. 把好課程規劃關(guān)
3. 培訓課程體系都包括哪些
4. 課程庫呈現的形式哪一種最好
5. 如何進(jìn)行課程庫的標準化管理
6. 課程庫建立的實(shí)戰問(wèn)題
案例:某企業(yè)課程庫建立的3個(gè)典型問(wèn)題
六、培訓實(shí)施與指導
1. 深深的理解培訓管理的定位與地位?
2. 你應該向講師提供哪些信息
3. 講師提交課件的意見(jiàn)稿你的反饋是什么?
4. 課前的準備你準備好了嗎?
展示:5+1模型課程包
分享:某公司培訓專(zhuān)員的授課安排
5. 培訓中的異常如何處理
6. 關(guān)于講師課程調整的怎么說(shuō)更有效
七、培訓的評估與轉化
1. 評估的前提——做好培訓的過(guò)程管理
1)培訓評估的模式
2)現場(chǎng)評估五分制還是十分制
3)訓后的培訓測試怎么做
4)為評估也要評工
展示:某企業(yè)訓后行動(dòng)計劃
5)培訓的投入與產(chǎn)出評估
互動(dòng):你給老板算筆賬
2. 培訓評估的量化管理——績(jì)效評估
展示:培訓中的績(jì)效KPI指標
展示:各級評估實(shí)例
1)培訓評估的統計與分析
案例:某培訓經(jīng)理隨時(shí)隨地提交培訓數據背后的支撐是什么?
2)6個(gè)拿來(lái)就用的培訓轉化方法
分享:培訓轉化要打持久戰
第四講:培訓體系建立中遇到的實(shí)戰問(wèn)題
1. 高層不支持怎么辦?
2. 中層管理者不配合培訓怎么辦?
3. 沒(méi)有時(shí)間怎么辦?
4. 沒(méi)有預算怎么辦?
5. 員工培訓參與度不高怎么辦?
6. 如何建立學(xué)員培訓檔案?
展示:某企業(yè)人員調動(dòng)頻繁,為什么能夠及時(shí)調出員工培訓檔案?
分享:培訓信息系統的建立是量化管理的基礎,一切用數據說(shuō)話(huà)!
說(shuō)明:
1、 內容定制
課程大綱為一般授課內容。授課前,講師可深入溝通企業(yè)情況,根據行業(yè)、企業(yè)具體需求,量身定制課程內容,達到******學(xué)習效果,直接提升企業(yè)業(yè)績(jì)。
2、 持續提升
課程提供每步驟的樣例、工具表單、資料庫、實(shí)用工具(如硬盤(pán)搜索、PDF轉PPT等)、最高質(zhì)量視聽(tīng)課程等,實(shí)現學(xué)員課后“持續學(xué)”、“主動(dòng)學(xué)”,推進(jìn)學(xué)習型組織建設。
3、 培訓效果可視化
學(xué)員將在培訓中實(shí)際演練各個(gè)關(guān)鍵環(huán)節,形成培訓后立即使用的行動(dòng)方案,做到培訓效果可視化,可量化。