20世紀60年代,項目管理的應用范圍也還只是局限于建筑、國防和航天等少數領(lǐng)域。
如今:大到一個(gè)工程,小到公司年會(huì )都已經(jīng)成了企業(yè)中大大小小的項目。
而一個(gè)項目從籌備到實(shí)施的發(fā)展過(guò)程中,在資源相對緊缺的情形下,管理者要合理配置項目每個(gè)步驟的資源以期達到效用較大化,需要一套嚴謹的技巧與方法論。
然而,對于項目管理過(guò)程所需具備的素質(zhì)與方法論要求,許多管理者對此依舊深感困惑:如何合理規劃項目的進(jìn)度與成本? 如何評估并監控項目績(jì)效?有什么項目管理的好工具?如何管理項目管理團隊等等…
掌握項目管理的基礎知識、技巧和技術(shù)
運用核心的項目管理理念及方法完成日常項目規劃與制定
運用系統方法估算項目成本和計劃
項目管理工具實(shí)戰演練
課堂學(xué)習、分組研討、案例定制、實(shí)戰演練
企業(yè)高層管理者
市場(chǎng)、產(chǎn)品規劃、研發(fā)部門(mén)成員、研發(fā)總監、技術(shù)總監、研發(fā)項目經(jīng)理、產(chǎn)品經(jīng)理等
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課程安排(課程安排可能會(huì )根據實(shí)際情況有所調整)
一. 項目管理的理念
1. 課程總體介紹
a) 培訓目標陳述
b) 課程總體結構介紹
c) 學(xué)員的自我介紹和培訓期望描述
d) 破冰:小組內溝通后做自我介紹和期望描述
2. 項目管理基本介紹
a) 什么是項目
b) 項目的特征
c) 理解項目的關(guān)鍵點(diǎn)
3. 項目團隊
a) 項目管理的組織結構
b) 有效項目團隊的特點(diǎn)
c) 成功項目經(jīng)理的技能
二. 項目管理生命周期及項目管理知識領(lǐng)域
1. 過(guò)程一:項目啟動(dòng)
a) 完整準確的需求描述/挖掘是成功的起點(diǎn)
b) 頭腦風(fēng)暴-項目構思的常用辦法
c) 項目章程-項目啟動(dòng)階段的正式文件
d) 案例分析-如何明確項目需求
2. 過(guò)程二:項目計劃
a) 項目計劃的編制過(guò)程和內容
b) 如何編制項目計劃
i. 定義項目的目標并分解-項目目標SMAR原則
ii. 任務(wù)分解(WBS)
iii. 關(guān)鍵路徑和GANNT圖
iv. 進(jìn)行項目各項活動(dòng)的成本估算
v. 編制項目的進(jìn)度計劃(里程碑圖)和成本基準計劃
c) 匯總以上結果制成項目計劃文檔
d) 實(shí)戰項目計劃模擬及講師點(diǎn)評
3. 過(guò)程二:項目計劃_風(fēng)險管理
a) 項目風(fēng)險管理計劃的概念
i. 什么是項目風(fēng)險?
ii. 了解項目風(fēng)險的不同類(lèi)別
b) 項目管理風(fēng)險的流程
i. 風(fēng)險的識別-多種項目風(fēng)險識別的技術(shù)
ii. 進(jìn)行風(fēng)險的估測
iii. 制定風(fēng)險應對規劃
c) 小組練習-制定項目風(fēng)險管理計劃
4. 過(guò)程三:項目實(shí)施_有效執行與溝通
a) 項目執行過(guò)程
b) 更新項目進(jìn)度
c) 項目實(shí)施中的溝通與協(xié)作
d) 項目中的有效溝通渠道
e) 日常項目會(huì )議的執行和決策方式
5. 過(guò)程四:項目收尾
a) 項目總結報告
b) 項目驗收
c) 項目后評價(jià)報告
三. 綜合案例討論及課程回顧
1. 綜合案例討論
a) 案例分析,小組討論
b) 項目成敗的原因分析
c) 項目團隊的表現
d) 項目經(jīng)理的素質(zhì)模型
2. 課程回顧
a) 項目和項目管理的概念
b) 有效項目團隊的特點(diǎn)
c) 項目的生命周期
d) 項目的主計劃制定步驟